Сколько дней дается на возврат товара в оби

Сколько дней дается на возврат товара в оби

«Оби» запускает сервис по возврату товаров в течение 365 дней


x Мы используем файлы cookie, чтобы сделать использование нашего сайта более удобным. Если Вы продолжите использовать сайт, мы будем считать что Вас это устраивает

  1. >
  2. >
  3. >

13 сентября 2020, 17:46 1030 просмотров Сеть гипермаркетов для ремонта и дачи «Оби» с 6 сентября улучшила условия возврата товара для покупателей.

Теперь сдать неиспользованный товар обратно в магазин можно в течение года. Для участников программы «Оби Клуб» срок возврата товара составит три года. «Один год на возврат товара для всех покупателей — это важное улучшение, которое поможет нашим клиентам делать ремонт без лишних затрат и стресса.

После ремонта часто остаются излишки материалов, которые можно сдать в магазин и вернуть деньги.

Не всегда получается уложиться в стандартные сроки возврата, и неиспользованные товары превращаются в лишние расходы. Мы хотим, чтобы ремонт с «Оби» был всегда выгодным и идем навстречу нашим клиентам», — говорит Артур Кутритц, операционный директор ОБИ Россия. Решение улучшить данную услугу было принято на основе анализа запросов покупателей и статистики возврата покупок.

Покупатели, у которых затянулся ремонт или строительство дома, теперь могут оформить возврат на ламинат, плитку, обои, которые приобретались с запасом, и на другие материалы, не подошедшие по стилю, размеру или цвету. Участники программы «Оби Клуб» могут вернуть товар в течение трех лет без предъявления чека.

Расширенные сроки возврата распространяются на все товары надлежащего качества, приобретенные в гипермаркетах «Оби» и интернет-магазине obi.ru, в том числе до 6 сентября 2020 года, то есть до того, как новые правила вступили в силу.

OBI ÓBI (О́БИ, от произношения фр.

hobby) — международная торговая сеть магазинов строительных и хозяйственных товаров, принадлежащая немецкой компании OBI GmbH & Co.

Страна Советов

Содержание Все, что предусмотрено российскими нормативно-правовыми актами, ОБИ принимает обратно.

В частности, это могут быть:

  1. бракованные товары (с наличием дефектов);
  2. качественные при их отсутствии в «Перечне товаров, не подлежащих возврату» (ПП №55) по законам РФ.

Из числа товаров надлежащего качества, согласно отечественным законам, назад не будут приняты:

  • цветы и иные представители флоры.
  • текстильная продукция;
  • кухонные товары, выполненные из специальных полимеров;
  • мебельные гарнитуры, отнесенные правительственным постановлением №55 к сложным техническим изделиям;
  • продукты бытового химпрома и в сельскохозяйственные химсредства;
  • другая сложная техника (в частности, садовая и снегоуборочная, бойлеры и т. д.), в отношении которой установлен гарантийный срок;
  • отделочные и стройматериалы, реализуемые за метр изделия (ковровые, линолеум, пленка и т.д.);

Отдельной статьей не принимаются обратно товары после уценки, если она обусловлена наличием определенных недостатков.

Товар без дефектов (в т.ч. заводского брака), и не засветившийся в списке не подлежащих обмену, с ним можно возвратно-обменные операции.

В этом отношении компания ОБИ выгодно отличается удлиненными сроками возврата, при этом:

  1. с 15-го по 101-й день возвращаемые средства зачисляются на сетевую подарочную карту для новых приобретений в сетевых точках продаж;
  2. с первого по 14-й день включительно предполагается адекватный обмен товара или полная компенсация средств за его возврат;
  3. при участии в программе лояльности есть возможность растянуть этот срок до 120 дней.

ОБИ финансирует доставку только бракованного товара. Также покупатель всегда может своими силами доставить товар в магазин, это позволяют и часы работы магазинов, которые открыты с 08:00 до 23:00.

Оби возврат товара сроки

Содержание Закон «О защите прав потребителей» закрепляет обязательные положения в сфере торговых операций.

Предоставление дополнительных льгот и гарантий, по желанию продавца, всегда приветствуется покупателями.

Если магазин устанавливает сроки возврата товара больше, чем по ЗоЗПП, это выгодно укрепляет престиж и репутацию торговой сети. Привлечение покупателей таким образом не запрещено законом, поэтому крупные гипермаркеты активно используют этот рекламный ход. Cеть гипермаркетов ОБИ является одним из самых лояльных продавцов.

Здесь потребителям предоставляется возможность безопасно приобретать товары, а если через некоторое время покупатель решает, что приобретение ему не подходит, можно отказаться от договора купли-продажи и получить назад денежные средства в полном объёме. Возврат товара в ОБИ возможен в течение 101 дня. Дополнительно участникам клубной программы предоставляется ещё 19 дней.

Таким образом, максимальный срок, установленный магазином, составляет 120 дней. Очень часто, придя в гипермаркет за определённой вещью, мы попутно складываем в корзину привлекательные товары, грамотно выставленные на прилавки.

Если дома приходит осознание, что изделие приобретено необдуманно, его можно вернуть обратно в магазин.

В ОБИ, как и в любую другую торговую точку, товар принимается в течение 14 дней после покупки. В этот период достаточно написать заявление и передать вещь надлежащего качества продавцу. В этом случае вам вернут деньги наличным расчётом либо другим способом, который вы укажете в заявлении. Если решение об отказе от покупки пришло по истечению 14 дней, в ограниченный период, установленный торговой сетью, то гипермаркет также примет изделие, но деньги будут возвращены на подарочную карту магазина.

Соответственно, расплатиться этой суммой возможно будет только в OBI. При отказе от приобретения, необходимо уточнить, является ли изделие возвращаемым.

Если купленное включено в перечень товаров, не подлежащих возврату, вернуть деньги не удастся – это предусмотрено только при обнаружении недостатков.

Как сделать возврат товара в гипермаркет ОБИ

Возврат товара в ОБИ, как и в других магазинах, тема всегда актуальная. Право на приобретение желаемого качественного товара закреплено в «Законе о защите прав потребителя».

Какие вещи можно обменять, а какие нет, когда и как это можно сделать рассмотрим в этой статье. Одной из самой обсуждаемой тем является возврат товара в ОБИ.

Это обусловлено тем, что все мы являемся покупателями, а многие являются клиентами ОБИ, так как это один из крупнейших гипермаркетов. Иногда у нас возникает необходимость возвращать купленный товар. Причины могут быть самыми разнообразными. То ли это некачественный товар, то ли приобретённая вещь оказалась не подходящей по каким-либо параметрам.
Это может быть цвет, размер, фасон и другие факторы.

Как правило вопрос решается на месте и проблем в обмене товара не возникает.

Однако бывают случаи, когда общего языка найти не удаётся. Случаи возврата товара регламентируются:

  1. Законом о защите прав потребителя;
  2. Гражданским кодексом».

При этом возврату подлежит как бракованный товар, так и не имеющий дефектов.

Причиной возврата может быть несоответствие цен, технических характеристик, комплектации. Для осуществления возврата качественного товара необходимо обеспечить отсутствие следов эксплуатации, сохранность упаковки.

Следует учитывать, что подключавшаяся техника автоматически переходит в разряд товаров, которые были в употреблении. В четырнадцатидневный срок качественный товар может быть обменян на аналогичный, или другой с перерасчётом, а также могут быть возвращены деньги за товар. Право на возврат товара при отсутствии претензий к его качеству утрачивается после оформления гарантийного талона.

Как гласит «Закон о защите прав потребителя» возвратить непродовольственный товар, не имеющий нареканий к качеству возможно в течение четырнадцати дней. Товар должен иметь:

  • Заводские ярлыки.
  • Товарный вид.
  • Оригинальную упаковку.

Исключением являются технически сложные товары, а также товары, включённые в список не подлежащих обмену.

Основные правила оформления возврата

При заказе товаров через сайт вы можете отказаться от товара до его передачи.

Возможен как полный, так и частичный отказ от онлайн-заказа. Обратите внимание, что отмена заказа возможна до момента отгрузки вашего заказа из магазина транспортной компании на доставку. Если машина с вашим онлайн-заказом уже выехала на адрес, доставки, то вам будет необходимо подписать акт возврата товара и оплатить доставку.

После передачи товара покупателю срок возврата товара надлежащего качества составляет 1 год (для участников ОБИ Клуб Новосел и ОБИ Клуб Бонус – 3 года) с момента передачи товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Отсутствие документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает вас возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара через сайт . При возврате товара надлежащего качества покупателю возвращаются денежные средства только в размере стоимости соответствующего товара, стоимость оплаченной доставки/иных дополнительных услуг не возвращается.

Претензии товара надлежащего качества рассматриваются в соответствии с общими правилами действующего законодательства РФ о защите прав потребителей.

Сроки возврата денежных средств или обмена товара при возврате товара ненадлежащего качества определяются ст. 18-25 Закона «О защите прав потребителей».

Обмен товаров регулируется общими правилами законодательства РФ о защите прав потребителей с учетом положений правил оказания услуг, изложенных на сайте . Дистанционный возврат товара осуществляется только в гипермаркет ОБИ, в котором был приобретен товар через сайт .

Адрес соответствующего гипермаркета указан в накладной на товар и кассовом чеке. Для того чтобы вернуть товар дистанционно, вам необходимо сделать заявку на возврат и доставку товаров в гипермаркет ОБИ через колл-центр ОБИ или «Службу заказа товаров ОБИ по телефону».

Срок возврата товара в оби

» Медицинское право Крупная международная сеть гипермаркетов ОБИ предлагает покупателям более 40 тысяч наименований продукции для ремонта, декора, садоводства и дачи.

Часть ассортимента представлена зарубежными товарами, а часть – произведена под собственной торговой маркой. Сделать покупку можно как на территории гипермаркетов, так и дистанционно. Как себя вести, если возникла необходимость вернуть покупку в гипермаркет, на какие законы ссылаться и как отстоять свою правоту при возникновении споров мы расскажем в этой статье.

Право покупателя отказаться от покупки или обменять приобретенный товар закреплено Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – ЗоЗПП) и Гражданским Кодексом РФ. Договор купли-продажи может быть расторгнут по одной из следующих причин:

  1. товар не подошел по цвету, фасону, габаритам и т.д.
  2. претензии к качеству, работе, техническим характеристикам;
  3. несоответствие цен в торговом зале и на кассе;
  4. несоответствие комплектации;
  5. наличие дефектов в приобретенном товаре;

Ст.

469 ГК РФ определяет «надлежащее качество» как состояние товара, при котором соблюдены все обязательные требования и стандарты и, как следствие, он может быть использован потребителем по его прямому назначению. При этом товар является безопасным, у него отсутствуют дефекты (недостатки).

Иногда покупка совершается импульсивно, непродуманно.

После доставки покупатель обнаруживает, что габариты, цвет или другие параметры отличаются от желаемых. В этом случае согласно ст. 25 главы 2 ЗоЗПП клиент может обратиться в магазин ОБИ с требованием об обмене товара надлежащего качества: «Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки».

Возврат в оби

Содержание Закон «О защите прав потребителей» закрепляет обязательные положения в сфере торговых операций. Предоставление дополнительных льгот и гарантий, по желанию продавца, всегда приветствуется покупателями.

Если магазин устанавливает сроки возврата товара больше, чем по ЗоЗПП, это выгодно укрепляет престиж и репутацию торговой сети.

Привлечение покупателей таким образом не запрещено законом, поэтому крупные гипермаркеты активно используют этот рекламный ход. Cеть гипермаркетов ОБИ является одним из самых лояльных продавцов.

Здесь потребителям предоставляется возможность безопасно приобретать товары, а если через некоторое время покупатель решает, что приобретение ему не подходит, можно отказаться от договора купли-продажи и получить назад денежные средства в полном объёме. Возврат товара в ОБИ возможен в течение 101 дня. Дополнительно участникам клубной программы предоставляется ещё 19 дней.

Таким образом, максимальный срок, установленный магазином, составляет 120 дней. Очень часто, придя в гипермаркет за определённой вещью, мы попутно складываем в корзину привлекательные товары, грамотно выставленные на прилавки. Если дома приходит осознание, что изделие приобретено необдуманно, его можно вернуть обратно в магазин.

В ОБИ, как и в любую другую торговую точку, товар принимается в течение 14 дней после покупки.

В этот период достаточно написать заявление и передать вещь надлежащего качества продавцу.

В этом случае вам вернут деньги наличным расчётом либо другим способом, который вы укажете в заявлении.

Если решение об отказе от покупки пришло по истечению 14 дней, в ограниченный период, установленный торговой сетью, то гипермаркет также примет изделие, но деньги будут возвращены на подарочную карту магазина. Соответственно, расплатиться этой суммой возможно будет только в OBI.

При отказе от приобретения, необходимо уточнить, является ли изделие возвращаемым. Если купленное включено в перечень товаров, не подлежащих возврату, вернуть деньги не удастся – это предусмотрено только при обнаружении недостатков.

Способы возврата товара в ОБИ

В авангарде отечественного рынка стройматериалов и товаров хозяйственного назначения идет компания ОБИ.

Но от ошибок не застрахован никто, и рано или поздно покупатели могут предъявить претензии к качеству тех или иных товаров. Если это не противоречит российским нормативно-правовым актам и собственным правилам торговой сети ОБИ, компания предоставляет возможность возвратно-обменных операций с достаточно большим количеством товаров. Что гласит закон? ФЗ «О защите прав потребителей» вносит определенную ясность относительно тех прав, которыми обладают потребители, имея дело с торговыми организациями.

Статья 25 данного закона вполне допускает обменные операции с товаром, относящимся к непродовольственной группе, если покупателя не устраивают такие параметры, как фасон, форма, цвет и некоторые другие. Нет проблем и с возвратно-обменными операциями в отношении изделия, о недостатках, дефектах или браке которого покупатель ничего не знал на момент совершения покупки (ст.18 ЗоЗПП). к содержанию ↑ Что подлежит возврату/обмену, а что нет?

Все, что предусмотрено российскими нормативно-правовыми актами, ОБИ принимает обратно. В частности, это могут быть:

    бракованные товары (с наличием дефектов); качественные при их отсутствии в «Перечне товаров, не подлежащих возврату» (ПП №55) по законам РФ.

Из числа товаров надлежащего качества, согласно отечественным законам, назад не будут приняты: мебельные гарнитуры, отнесенные правительственным постановлением №55 к сложным техническим изделиям; другая сложная техника (в частности, садовая и снегоуборочная, бойлеры и т.

д.), в отношении которой установлен гарантийный срок; Читайте здесь, можно ли вернуть сложнотехническое изделие, если оно сохранило первоначальный вид. текстильная продукция; продукты бытового химпрома и в сельскохозяйственные химсредства; отделочные и стройматериалы, реализуемые за метр изделия (ковровые, линолеум, пленка и т.д.); кухонные товары, выполненные из специальных полимеров;

6 документов для оформления возврата товара в ОБИ

» Возврат товара в ОБИ, как и в других магазинах, тема всегда актуальная.

Право на приобретение желаемого качественного товара закреплено в «Законе о защите прав потребителя». Какие вещи можно обменять, а какие нет, когда и как это можно сделать рассмотрим в этой статье. Одной из самой обсуждаемой тем является возврат товара в ОБИ.

Это обусловлено тем, что все мы являемся покупателями, а многие являются клиентами ОБИ, так как это один из крупнейших гипермаркетов. Иногда у нас возникает необходимость возвращать купленный товар.

Причины могут быть самыми разнообразными. То ли это некачественный товар, то ли приобретённая вещь оказалась не подходящей по каким-либо параметрам. Это может быть цвет, размер, фасон и другие факторы. Как правило вопрос решается на месте и проблем в обмене товара не возникает. Однако бывают случаи, когда общего языка найти не удаётся.

Случаи возврата товара регламентируются:

  1. Гражданским кодексом».
  2. Законом о защите прав потребителя;

При этом возврату подлежит как бракованный товар, так и не имеющий дефектов. Причиной возврата может быть несоответствие цен, технических характеристик, комплектации.

Для осуществления возврата качественного товара необходимо обеспечить отсутствие следов эксплуатации, сохранность упаковки. Следует учитывать, что подключавшаяся техника автоматически переходит в разряд товаров, которые были в употреблении.

В четырнадцатидневный срок качественный товар может быть обменян на аналогичный, или другой с перерасчётом, а также могут быть возвращены деньги за товар. Право на возврат товара при отсутствии претензий к его качеству утрачивается после оформления гарантийного талона.

Как гласит «Закон о защите прав потребителя» возвратить непродовольственный товар, не имеющий нареканий к качеству возможно в течение четырнадцати дней. Товар должен иметь:

  • Оригинальную упаковку.
  • Товарный вид.
  • Заводские ярлыки.

Исключением являются технически сложные товары, а также товары, включённые в список не подлежащих обмену.

Правила возврата товара в гипермаркеты ОБИ

При заказе товаров через сайт www.obi.ru вы можете отказаться от товара до его передачи.

Возможен как полный, так и частичный отказ от онлайн-заказа.

Обратите внимание, что отмена заказа возможна до момента отгрузки вашего заказа из магазина транспортной компании на доставку. Если машина с вашим онлайн-заказом уже выехала на адрес, доставки, то вам будет необходимо подписать акт возврата товара и оплатить доставку. После передачи товара покупателю срок возврата товара надлежащего качества составляет 101 день (ОБИ Клуб Новосёл – 120 дней, ОБИ Клуб Бонус – 365 дней) с момента передачи товара.

Возврат денежных средств за товар по истечении 14 дней со дня продажи осуществляется на подарочную карту номиналом, равным стоимости возвращаемого товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Отсутствие документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает вас возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара через сайт www.obi.ru. При возврате товара надлежащего качества покупателю возвращаются денежные средства только в размере стоимости соответствующего товара, стоимость оплаченной доставки/иных дополнительных услуг не возвращается.

Претензии товара надлежащего качества рассматриваются в соответствии с общими правилами действующего законодательства РФ о защите прав потребителей.

Сроки возврата денежных средств или обмена товара при возврате товара ненадлежащего качества определяются ст.

18-25 Закона «О защите прав потребителей». Обмен товаров регулируется общими правилами законодательства РФ о защите прав потребителей с учетом положений правил оказания услуг, изложенных на сайте www.obi.ru. Дистанционные покупки уже давно стали обыденностью для жителей России.

Однако расширение рынка онлайн-продаж негативно отразилось на добросовестности сделок.

Вероятность столкнуться с бракованным или поддельным товаром очень велика.

Оби возврат товара срок

Компания ОБИ — один из лидеров российского рынка на рынке строительных материалов, товаров для дома и сада и других хозяйственных товаров. В случае, если у покупателя возникли претензии к качеству приобретенных в ОБИ товаров, то можно всегда их вернуть или обменять согласно законам РФ и внутренним правилам компании ОБИ.

О правилах возврата товара в ОБИ поговорим в статье. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Какие товары можно вернуть в ОБИ?

изделия с дефектами (бракованный товар); Список качественных товаров, которые нельзя вернуть обратно в один из магазинов ОБИ, полностью соответствует российскому законодательству.

Согласно ему не получится вернуть приобретенные в ОБИ товары, относящиеся к следующим категориям: технически сложные товары (садовая техника, снегоуборочная техника, водонагреватели и т. д.), с установленным гарантийным сроком; растения; кухонные товары, изготовленные из полимерных материалов. Покупатель может вернуть покупку в срок до 101 дня с момента приобретения, а для участников программы лояльности срок увеличен до 120 дней.

Должен быть соблюден товарный вид изделия и его потребительские качества. Также необходимо сохранить заводские пломбы, ярлыки и т.

д. Время возврата бракованных товаров обратно в ОБИ соответствует российскому законодательству: в течение 2 лет с момента покупки, если гарантийный срок не установлен. Технически сложные товары с изъянами можно вернуть или обменять в течение 15 суток, после истечения этого срока проводится гарантийный ремонт.

в изделии обнаружен существенный недостаток; нарушены сроки устранения изъянов; товар находится на гарантийном ремонте более 30 суток в течение каждого года гарантии. Для возврата бракованного товара необходимо предоставить само изделие, заводскую упаковку и кассовый или товарный чек на него. В случае отсутствия чеков потребитель может привлечь свидетелей.

Как вернуть покупку в гипермаркет OBI – правила возврата и порядок действий

» Закон «О защите прав потребителей» закрепляет обязательные положения в сфере торговых операций. Предоставление дополнительных льгот и гарантий, по желанию продавца, всегда приветствуется покупателями. Если магазин устанавливает сроки возврата товара больше, чем по ЗоЗПП, это выгодно укрепляет престиж и репутацию торговой сети.

Привлечение покупателей таким образом не запрещено законом, поэтому крупные гипермаркеты активно используют этот рекламный ход.

Cеть гипермаркетов ОБИ является одним из самых лояльных продавцов. Здесь потребителям предоставляется возможность безопасно приобретать товары, а если через некоторое время покупатель решает, что приобретение ему не подходит, можно отказаться от договора купли-продажи и получить назад денежные средства в полном объёме.

Возврат товара в ОБИ возможен в течение 101 дня.

Дополнительно участникам клубной программы предоставляется ещё 19 дней. Таким образом, максимальный срок, установленный магазином, составляет 120 дней. Очень часто, придя в гипермаркет за определённой вещью, мы попутно складываем в корзину привлекательные товары, грамотно выставленные на прилавки.

Если дома приходит осознание, что изделие приобретено необдуманно, его можно .

В ОБИ, как и в любую другую торговую точку, товар принимается в течение 14 дней после покупки. В этот период достаточно написать заявление и передать вещь надлежащего качества продавцу. В этом случае вам вернут деньги наличным расчётом либо другим способом, который вы укажете в заявлении.

Если решение об отказе от покупки пришло по истечению 14 дней, в ограниченный период, установленный торговой сетью, то гипермаркет также примет изделие, но деньги будут возвращены на подарочную карту магазина. Соответственно, расплатиться этой суммой возможно будет только в OBI. При отказе от приобретения, необходимо уточнить, является ли изделие возвращаемым.

Если купленное включено в перечень товаров, не подлежащих возврату, вернуть деньги не удастся – это предусмотрено только при обнаружении недостатков. Если купленный предмет оказался с дефектом, его можно обменять или вернуть обратно.

Правила возврата товара в гипермаркеты ОБИ

Компания ОБИ — один из лидеров российского рынка на рынке строительных материалов, товаров для дома и сада и других хозяйственных товаров. В случае, если у покупателя возникли претензии к качеству приобретенных в ОБИ товаров, то можно всегда их вернуть или обменять согласно законам РФ и внутренним правилам компании ОБИ. О правилах возврата товара в ОБИ поговорим в статье.

к содержанию ↑ Законодательный регламент вопроса В российском законодательстве возврат товаров всех категорий регулируется «Законом о защите прав потребителей». Можно ли вернуть книгу или учебник в магазин при наличии чека?

Ответ узнайте прямо сейчас. к содержанию ↑ Что можно вернуть, а что нельзя? Какие товары можно вернуть в ОБИ? К списку товаров, которые можно вернуть в ОБИ, относятся:

  1. качественные товары, не входящие в «Перечень товаров, не подлежащих возврату» согласно российскому законодательству.
  2. изделия с дефектами (бракованный товар);

Список качественных товаров, которые нельзя вернуть обратно в один из магазинов ОБИ, полностью соответствует российскому законодательству.

Согласно ему не получится вернуть приобретенные в ОБИ товары, относящиеся к следующим категориям:

  1. отделочные и строительные материалы, отпускаемые на метраж (линолеумы, ковровые изделия, пленка и т. д.);
  2. кухонные товары, изготовленные из полимерных материалов.
  3. бытовая химия и химические средства для с/х хозяйства;
  4. текстильные товары;
  5. технически сложные товары (садовая техника, снегоуборочная техника, водонагреватели и т. д.), с установленным гарантийным сроком;
  6. мебельные гарнитуры;
  7. растения;

Также нельзя вернуть уцененные товары, недостатки в которых заранее оговорены между потребителем и продавцом. к содержанию ↑ Если покупка надлежащего качества Обмен и возврат товара, не имеющего дефектов, возможен, если изделие не входит в список товаров, не подлежащих обмену, согласно следующим условиям.