Возврат билета на жд поезд 2020

Возврат билета на жд поезд 2020

Возврат билетов на поезд ржд в 2020


— — Там решат проблему, и средства поступят на счет.Вернуться к оглавлению Помимо сайта РЖД, билеты продают и на других площадках, одна из самых популярных — это туту.ру. Механизм возврата денежных средств здесь следующий:

  • Зарегистрироваться в «Личном кабинете».
  • Войти в опцию «Заказ».
  • Выбрать конкретный билет на определенное имя или же все заказы.
  • Внутри этой опции выбрать «Билеты на возврат».
  • Нажать кнопку «Оформить возврат».

После того как все действия произведены правильно, деньги, в зависимости от того, куда указан путь их возврата, придут:

  1. На Webmoney, Яндекс.

    Деньги, PayPal время зачисления средств составляет от 10 до 60 дней.

  2. На банковскую карту в срок от семи до 30 суток.

Затем данная схема начнёт распространяться на всё большее количество поездов.Важный нюанс, о котором стоит сказать прежде всего – невозвратных билетов в плацкартные вагоны не будет! РЖД сообщает, что невозвратные тарифы в 2020 году вводятся для следующих типов вагонов:

  1. СВ,
  2. с местами для сидения.
  3. купе,

Что касается экономии, то обещано – цены на билеты, которые нельзя будет вернуть в кассу, будут ниже от 5% до 20%.

Закон обязывает РЖД разъяснять, какой именно билет приобретает пассажир и каковы его правила возврата. Если билет приобретается в обычной кассе, понятное и подробное разъяснение должен дать кассир.

Возврат одного места из двух оформленных в купе вагона класса «Люкс» (бизнес) в международном сообщении (дальнее зарубежье) не производится. Возврат стоимости неиспользованных электронных билетов, оформленных в вагон класса «Люкс» (бизнес), осуществляется только в случае одновременного возврата электронных билетов, оформленных в одно купе. Возврат электронных билетов, оформленных на проезд в поездах «Сапсан» и «Ласточка» (формирования ДОСС) по специальному тарифу «Туда-обратно» осуществляется в следующем порядке:

  1. при одновременном отказе от поездки в обоих направлениях сначала возвращается электронный билет в направлении «обратно», затем в направлении «туда»;

Возврат билета РЖД сколько теряешь 2020

› Возврат билетов на проезд в международном сообщении (дальнее зарубежье) При возврате на сайте неиспользованного электронного билета, оформленного на проезд в международном сообщении (дальнее зарубежье) к зачислению на счет плательщика причитается: Для поездов местного следования:

  • 8 — 2 часа — 50% от цены плацкарты (деньги за бронь места в вагоне) и стоимость проезда;
  • менее двух часов до и 12 часов после отбытия от станции посадки— не возвращается для плацкарта.
  • 8 часов до отправления — возвращается полная стоимость;

Для поездов, следующих в ближнее зарубежье:

  • от 24 до 6 часов после — вся стоимость проезда и 50% плацкарты;
  • менее 6 часов до и 1 час после отбытия- цена за проезд без плацкарты.
  • пассажирам, сдающим за 24 часа и ранее положена полная сумма;

Что делать, если уже купил билеты на поезд, а поехать не получается?

Можно ли их вернуть? Как именно сдать билет в кассе или на сайте РЖД? Сколько при этом теряется денег? Все эти вопросы рассмотрим ниже (информация актуальна на 2020 г.).

Для начала отмечу, что в статье пойдет речь о возврате билетов на поезда дальнего следования внутрироссийского сообщения.

Условия, правила, комиссия, получение денег Если сдается детский билет, необходимо предъявить свой паспорт и свидетельство о рождении ребенка. Можно сдать билет, оформленный на взрослого члена своей семьи, предъявив его и свой паспорт. Крайний срок для сдачи — спустя 12 часов после оправления поезда со станции, указанной в проездном документе.
Образец доверенности на сдачу ж/д билетов можно скачать здесь.

Сумма возврата денег за жд билет зависит от того, за сколько часов до отхода поезда пассажир сдает его в кассу.

Следует знать, что Стоимость ж/д билета = цена билета (плата за пользование инфраструктурой ж/д) + цена плацкарты (плата за пользование вагоном) + комиссия + страховка + сервисные услуги (по желанию) + сервисный сбор (если приобретали через агента). Если деньги за билет не возвращают, следует обратиться в суд.

Невозвратный тариф РЖД — разбираемся

С 20 января 2020 года РЖД ввело невозвратные тарифы на железнодорожные билеты. Давайте посмотрим, как это работает и много ли можно сэкономить при выборе таких тарифов.Невозвратные тарифы давно и хорошо знакомы тем, кто хоть раз приобретал авиабилеты. За счёт невозможности для покупателя получить деньги при возврате билета авиакомпании дают более низкую цену на невозвратные билеты.Другая ситуация была до 2020 года при покупке ж/д билетов.

Абсолютно любой билет на поезд можно было вернуть практически без потерь.Если возврат производился не менее, чем за 8 часов до отправления поезда, то возвращалась вся стоимость билета за минусом только сервисного сбора (в 2020-м году он составляет всего 203 рубля 50 копеек).И вот, с 20-го января текущего года ситуация поменялась! Отныне и на сайте РЖД можно приобрести билеты по невозвратным тарифам.Давайте сначала разберёмся, что значит «невозвратный тариф», затем посмотрим, на какие поезда можно купить такие билеты и, наконец, сравним цены по обычным тарифам и невозвратным.Невозвратным тариф назвали не зря. Сдать обратно такие билеты можно, только вот вернуть уплаченные деньги в большинстве случаев не получится.Вернуть деньги за билет по невозвратному тарифу в большинстве случаев не получится.Но тут есть тонкости.

И о них обязательно стоит поговорить отдельно.Во-первых, при возврате таких билетов Вам всё же вернут относительно небольшую сумму: это стоимость сервисных услуг или белья. Однако, из этой суммы вычтут сбор за операцию по оформлению возврата, (те самые 203,50 руб.).Во-вторых, вы можете вернуть почти все деньги за билет в следующих случаях:

  1. отмена отправления поезда,
  2. смерть члена семьи,
  3. травмирование пассажира в результате несчастного случая,
  4. задержка отправления поезда.
  5. внезапная болезнь пассажира или следующего с ним члена семьи,

Разумеется, что в случае болезни, травмировании, смерти родственника вам придётся приложить к заявлению о возврате денег подтверждающие документы

Правила возврата жд билетов ржд 2020

» Хозяйственное право Дорогие читатели!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Возврат билетов на проезд в международном сообщении (дальнее зарубежье) При возврате на сайте неиспользованного электронного билета, оформленного на проезд в международном сообщении (дальнее зарубежье) к зачислению на счет плательщика причитается: Для поездов местного следования:

  • 8 — 2 часа — 50% от цены плацкарты (деньги за бронь места в вагоне) и стоимость проезда;
  • менее двух часов до и 12 часов после отбытия от станции посадки— не возвращается для плацкарта.
  • 8 часов до отправления — возвращается полная стоимость;

Для поездов, следующих в ближнее зарубежье:

  • от 24 до 6 часов после — вся стоимость проезда и 50% плацкарты;
  • менее 6 часов до и 1 час после отбытия- цена за проезд без плацкарты.
  • пассажирам, сдающим за 24 часа и ранее положена полная сумма;

Что делать, если уже купил билеты на поезд, а поехать не получается?

Можно ли их вернуть? Как именно сдать билет в кассе или на сайте РЖД?

Сколько при этом теряется денег? Все эти вопросы рассмотрим ниже (информация актуальна на 2020 г.).

Для начала отмечу, что в статье пойдет речь о возврате билетов на поезда дальнего следования внутрироссийского сообщения. Верите в честность судов? Условия, правила, комиссия, получение денег Если сдается детский билет, необходимо предъявить свой паспорт и свидетельство о рождении ребенка. Можно сдать билет, оформленный на взрослого члена своей семьи, предъявив его и свой паспорт.
Крайний срок для сдачи — спустя 12 часов после оправления поезда со станции, указанной в проездном документе.

Образец доверенности на сдачу ж/д билетов можно скачать здесь. Сумма возврата денег за жд билет зависит от того, за сколько часов до отхода поезда пассажир сдает его в кассу.

Ржд сколько теряешь при сдаче электронных билетов

Содержание

  • Исключение составляет наличие уважительных причин (предоставление больничного листа).Стоимость проезда и плацкарты указывается в купоне или проездном бланке отдельными цифровыми значениями.

    Когда вернут деньги за возвращенные билеты? Если билет приобретался за наличные, то деньги выдаются в кассе в момент обращения.

    В случае оплаты банковской картой денежные средства возвращаются в срок от 1 недели до месяца. На практике зачисление денег возможно и ранее установленного срока.

    Если проездной документ возвращается после отправления поезда, то уплаченные средства поступают на расчетный счет по претензии в течение 60 дней. Зачисление возвращенных денег на электронный кошелек осуществляется в срок от 10 до 60 дней.

    Если оплата производилась подарочным сертификатом, то выдается сертификат того же номинала за вычетом понесенных расходов транспортной компанией. Во всех остальных случаях для того, чтобы сдать чужой билет, необходима доверенность, заверенная нотариусом и паспорт. Крайний срок для сдачи — спустя 12 часов после оправления поезда со станции, указанной в проездном документе.

    к содержанию ↑ Образец доверенности на сдачу ж/д талонов Образец доверенности на сдачу ж/д билетов можно скачать здесь. к содержанию ↑ Какой процент от стоимости можно вернуть? Сумма возврата денег за жд билет зависит от того, за сколько часов до отхода поезда пассажир сдает его в кассу.

    Следует знать, что Стоимость ж/д билета = цена билета (плата за пользование инфраструктурой ж/д) + цена плацкарты (плата за пользование вагоном) + комиссия + страховка + сервисные услуги (по желанию) + сервисный сбор (если приобретали через агента).

    1. Осуществить передачу билета и заявки кассиру.
    2. Предъявить документ, удостоверяющий личность: общегражданский паспорт, для детей – метрику о рождении.
    3. Получить обратно деньги. Если оплата производилась наличными, то деньги выдаются в день обращения.
    4. Заполнить заявление.

    Если банковской картой, то в месячный срок.

  • Возврат билета РЖД сколько теряешь в 2020 году?

    Необходимость вернуть железнодорожный билет на пассажирский поезд возникает у огромного количества людей ежедневно.

    Причин на это множество, но какими бы они ни были, Министерство транспорта предусмотрело возможность возврата билетов в кассу как до отправки поезда, так и уже после его отбытия.

    При этом объяснять причину возврата нет никакой нужды. Достаточно написать заявление, передать его кассиру вместе с паспортом и затем забрать уплаченные ранее деньги или ждать их перечисления на карту. Однако возвращены будут не все деньги, а только их часть.

    Чем больше времени осталось до отбытия поезда, тем большую сумму за билет можно получить обратно. Какой процент потери денег будет от возврата билета, зависит еще и от типа поезда и дальности его следования (по стране, ближнее или дальнее зарубежье). Оглавление: Билет на пассажирский поезд является своеобразным договором перевозки между его приобретателем и Российскими железными дорогами.

    Поэтому после покупки билета следует сразу же тщательно проверить всю информацию, которую он содержит. Возврат денежных средств за билет возможен только в том случае, если расхождение в фамилии, имени или отчестве не более чем в одну букву.

    Когда мы приобретаем билет на поезд РЖД, то платим деньги за следующие услуги:

    1. сбор за организованную перевозку людей (группы с количеством людей более десяти).
    2. дополнительные сборы за резервирование или предварительную продажу;
    3. место в вагоне (так называемая цена плацкарты, которая составляет в среднем от 30% до 80% цены билета);
    4. различные налоговые и прочие денежные сборы в случае приобретения билета через сторонние компании;
    5. пользование общей железнодорожной инфраструктурой;

    Если возвращается

    Возврат билетов на поезда РЖД

    » » Необходимость отмены поездки может возникнуть в силу разных обстоятельств.

    Имеется в виду расхождение информации в паспорте и в самом билете. Аналогично допускается и расхождение в одной цифре паспорта. Если же расхождение более чем в одну букву и одну цифру, то возврат денег за уже приобретенный ранее билет будет невозможен.
    Но как быть, если отправляться в дорогу вам не потребуется, а билет на поезд уже приобретен?

    В таком случае пассажир имеет право сдать проездной документ. Правила возврата довольно просты и зависят от того, каким именно способом был приобретен данный билет. Если пассажир заранее обратился в кассу железнодорожного вокзала и заранее купил проездной документ, то его возврат можно оформить в месте покупки.
    Отказываясь от билета, стоит учесть несколько важных правил.

    При возврате следует учесть следующее

    • Необходимо быть готовым к тому, что всю потраченную на покупку сумму вернуть не получится. При возврате денег с клиента будут удержаны предусмотренные законом комиссии и сборы.
    • Если потребуется возврат билетов на «Спасан» или в купе вагонов класса «Люкс», вернуть получится только все четыре билета сразу.
    • При обращении в кассу пассажиру потребуется предъявить документ, по которому проездной билет изначально был приобретен.
    • Вернуть в кассу можно как один, так и сразу несколько билетов.

    Согласно принятым в России Правилам перевозок пассажиров, вернуть деньги за билет на поезд можно как до отправления состава, так и после. При этом пассажиру не придется объяснять, почему он решил отказаться от поездки.

    Вернуть билет на поезд можно как до его отправления, так и после. Главное — успеть в течение последующих 12 часов.

    Если причина опоздания на поезд или отмены поездки была уважительной и этот факт можно подтвердить документально, срок возврата денег может быть увеличен. Увеличения сроков возврата

    1. до 1 месяца — для билетов в страны дальнего зарубежья.
    2. до 10 дней — для билетов в страны Прибалтики и СНГ;
    3. до 5 дней — для билетов внутрироссийских направлений;

    Чтобы сдать приобретенный и невостребованный в дальнейшем проездной документ, пассажиру потребуется действовать в следующем порядке:

    Правила возврата билетов РЖД

    » » 5/5 (12) Если обстоятельства потребовали отмены запланированной поездки, билет разрешается вернуть и до момента отправления поезда, и после него.

    Каждый из этих случаев требует соблюдения установленных законом условий.

    Обратите внимание! Поскольку приобретение билета возможно и в кассе, и с помощью интернет-сайта РЖД, решить вопрос о его возврате тоже можно по-разному. Билет, приобретенный через кассу, обязательно должен быть возвращен таким же способом.

    Но если проездной документ был оформлен с помощью интернет-ресурса, есть два варианта действий.

    Ненужный билет правила разрешают возвратить в билетную кассу, уточнив данные электронного оформления и представив паспорт.

    Также допускается отказаться от поездки через сайт РЖД. Общая стоимость проезда складывается из двух составляющих: цены места (иначе – плацкарты) и рассчитанной стоимости услуг железнодорожной службы. Соотношение этих частей может быть различным в зависимости от вида поезда – имеет значение, фирменный ли поезд.

    Возвращая билет, перевозчик удерживает сбор. Определено, что для поездов, маршрут которых пролегает в пределах страны, он равен 192 руб. 70 к., но для следующих за рубеж его размер 10 евро.

    Также при возврате удерживается комиссия за совершение платежа. Важно! Возврат остальных сумм связан с тем, когда именно пассажир решил отказаться от поездки. Если маршрут пролегает внутри страны, и гражданин желает сдать билет:

    1. в промежутке от 2 до 8 часов до поездки пассажиру полагается вернуть стоимость проезда с половиной цены плацкарты;
    2. не позже чем за 8 часов подлежит возврату 75-90 %;
    3. в период 2 часа до ухода поезда – 12 часов после него гражданин получит лишь возмещение стоимости проезда.

    В отношении поездов, которые следуют в страны СНГ и зону Прибалтики, установлен следующий порядок возврата денег:

    1. в период 6 часов – 1 сутки до отъезда можно получить всю стоимость проезда и половину цены места;
    2. за сутки до отправления или раньше пассажиру положено выплатить всю стоимость проезда и плацкарты;

    Возврат ж/д билетов

    Вернуть ж/д билеты, купленные на Туту.ру, вы можете в Личном кабинете сайта Туту.ру или в кассе ОАО «РЖД».

    Сдать билет онлайн удобнее — на это уйдет всего несколько минут и не придётся никуда ехать. Но это можно сделать только если:

    • До отправления поезда с начальной станции маршрута осталось больше 1 часа*, если пройдена электронная регистрация. Если вы не проходили электронную регистрацию, то до отправления поезда с вашей станции.
    • Не был получен бумажный билет в кассе или в терминале самообслуживания.
    • Билет оплачен на Туту.ру банковской картой.

    В остальных случаях вернуть билет можно только в кассах ОАО «РЖД».

    Обратите внимание: билет, купленный в кассе на вокзале, вернуть на Туту.ру нельзя. * В прицепном вагоне электронную регистрацию возможно отменить лишь гораздо раньше отправления поезда с его начальной станции. Сроки зависят от конкретного поезда — от нескольких часов до трех суток до отправления.

    Срок отмены электронной регистрации можно посмотреть в посадочном купоне в личном кабинете.

    Выберите заказ, нажмите «подробнее» и в открывшемся заказе нажмите «сохранить на компьютер». Как вернуть билет онлайн, если он куплен на Туту.ру Как вернуть билет в кассе до отправления поезда Как вернуть билет после отправления поезда Когда и куда вернутся деньги Сколько денег вернётся при возврате билета Как вернуть билет, если вы находитесь за пределами России Как вернуть билет, если вы заболели Как вернуть билет за другого пассажира Как обменять билет Как вернуть невозвратный ж/д билет Что делать, если в билете есть ошибки Как вернуть билет онлайн, если он куплен на Туту.ру

    • зайдите в Личный кабинет;
    • в заказе перейдите по ссылке «Выбрать билеты для возврата»;
    • нажмите на кнопку «Оформить возврат».
    • выберите заказ;
    • выберите пассажира, чей билет вы хотите вернуть, или пункт «все билеты из заказа», если хотите вернуть билеты для всех пассажиров;

    Посмотрите подробную

    Невозвратные билеты на поезд с 2020 года.

    Можно ли вернуть?

    Автор: 11.01.2020 Благодаря принятым поправкам в действующее законодательство, у россиян с 1 января 2020 года появилась возможность приобретать невозвратные билеты на поезда РЖД.

    Сегодня расскажем, когда можно будет купить такие билеты, сколько они позволят сэкономить, в каких случаях можно вернуть невозвратные билеты и как это сделать. Невозвратные билеты – это отдельная категория проездного документа, стоимость которого отличается от обычных билетов. Цены на такие билеты ниже. Правда, есть и минус.

    В случае форс-мажорной ситуации при отказе от поездки сдать такие билеты и получить обратно свои деньги не получится. В авиации подобные билеты используются уже давно. Там можно выбрать тариф с различными опциями, которые включают в себя возможность возврата билета или обмена.

    Как правило, у самого дешевого билета возврат билета запрещен, обмен возможен при условии дополнительной оплаты.

    В сфере железнодорожного транспорта невозвратные билеты появились благодаря принятым поправкам. Они разрешили продажу невозвратных билетов с 1 января 2020 года.

    Как сообщает Федеральная пассажирская компания, первые невозвратные билеты поступят в продажу уже после 20 января. Правда, на первом этапе такие билеты будут доступны только по 1-2 направлениям.

    Сразу нужно предупредить читателей о том, что невозвратные тарифы распространяются на билеты в купе, СВ, люкс, сидячие вагоны. А вот в такой массовый сегмент, как плацкарт, приобрести невозвратный билет нельзя, поскольку здесь цены устанавливает государство. Сравнить цены на невозвратные и обычные билеты может любой гражданин, обратившись в кассу железнодорожной станции.

    Однако, как обещают в ФПК, благодаря отсутствию возможности возврата билета путешественники смогут сэкономить от 5 до 20% цены билета.

    Это достаточно

    Невозвратные билеты на поезда РЖД вводятся в 2020 году

    В апреле 2020 года в России был принят закон о невозвратных железнодорожных билетах.

    Он вступает в силу с 1 января 2020 года. Теоретически новая норма позволяет заметно сэкономить на поездках российскими железными дорогами.

    Невозвратные билеты вводятся РЖД с 20 января 2020 года – об этом стало известно накануне из пресс-релиза компании.Суть невозвратных жд билетов – та же, что и в случае с невозвратными авиабилетами.

    Фактически именно из авиации такая схема и пришла в железнодорожные пассажирские перевозки.Как понятно из названия, невозвратный билет нельзя вернуть в кассу, получив деньги обратно (полностью либо частично).Такой возврат допускается только в форс-мажорных ситуациях, которые перечислены в тексте закона.Для обычного пассажира невозвратные билеты выгоднее в силу того, что они стоят дешевле возвратных. Фактически, продавая обычный билет на самолёт или поезд, перевозчик всегда страхуется на случай того, что пассажир может передумать и отменить поездку. Далеко не всегда освободившееся место ещё можно кому-то продать, хотя потенциально его мог бы занять другой пассажир.

    Такие риски заложены в цене билетов.

    И хотя отказывается от поездки меньшинство, оплачивают этот риск все пассажиры.После вступления в силу закона о невозвратных жд билетах РЖД уже не придётся закладывать в цену таких билетов подобные риски.Билеты с невозвратным тарифом обязательно стоят дешевле и по той причине, что пассажир просто не станет приобретать за те же деньги билет с худшими условиями.Человек, который купит невозвратный билет на поезд РЖД, сможет его вернуть всего по одной из трёх причин:пассажир внезапно заболел – в такой ситуации закон позволяет вернуть как билет самого пассажира, так и членов его семьи, с которыми он планировал совместную поездку;пассажир получил травму при несчастном случае или у него умер близкий родственник – нужны документальные подтверждения таких фактов;поезд задерживается или отменён, либо по каким-то причинам пассажиру не могут

    Невозвратные билеты с 1 января 2020 года

    4 590 Рассказать Госдума РФ одобрила законопроект, гласящий о невозвратных билетах, выдаваемых на железнодорожном транспорте.

    В продаже такие талоны появятся уже в будущем году.

    По мнению экспертов, подобное решение позволит немного снизить нынешнюю стоимость проезда в поездах. Основные сведения В третьем чтении Госдума, наконец, приняла законопроект, вносящий поправки в действующий Устав ж/д транспорта РФ. В нём говориться о возможности продажи невозвратных билетов на российские поезда.

    Согласно внесённым поправкам в нижней палате, невозвратные билеты с 1 января 2020 года будут введены по аналогии с авиационным транспортом, где подобная возможность предоставляется уже несколько лет.

    Согласно предварительным оценкам, внедрение описанных норм позволит скорректировать стоимость железнодорожных билетов в сторону снижения.

    Правда, не всё так просто, как может показаться на первый взгляд – возрастает риск для самих владельцев. Возвратить такой билет всё же можно, но лишь в случае, если пассажир заболел, опоздал на поезд, с ним произошёл несчастный случай или констатирована смерть одного из членов его семьи.

    Ещё можно сдать билет, когда произошла задержка поезда или же его вовсе отменили.

    Очередной случай возврата – не предоставление пассажиру места, указанного в билете.

    Как уже отмечалось, подобная модернизация поможет снизить действующие железнодорожные тарифы, благодаря чему повысится доступность проезда в поездах. Использование нерегулируемых тарифов, не предусматривающих добавления к стоимости билета возможного риска его возврата, даст некую выгоду самим пассажирам, у которых появится возможность заранее спланировать поездку.

    Возврат билета на жд поезд 2020

    Хотите вернуть ЖД-билет?

    Нужно обратиться в железнодорожную кассу страны-поставщика транспортных услуг. Стандартный билет возвращается в той же кассе, где и был куплен.

    Предъявив удостоверение личности, и заполнив бланк возврата, вы можете оформить компенсацию. Сделать это может не только лицо, купившее билеты, но и любой другой человек по его просьбе. Не всегда есть возможность обратиться в региональную железнодорожную кассу.

    ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как оформить запрос на возврат билета?

    Возврат билетов РЖД Проездной документ на поезд лучше покупать заранее — это известно всем. Однако запланированная поездка может неожиданно сорваться из-за болезни или других форс-мажоров. Означает ли это, что вы теряете уплаченные деньги, а купленный билет нельзя сдать обратно в кассу?

    Нет, не означает. Давайте рассмотрим основные правила возврата билетов РЖД.

    Приказ Минтранса РФ четко гласит, что проездной документ разрешается вернуть жд оператору до отправления состава. Размер возмещения зависит от даты сдачи билета.

    Чем меньше дней осталось до поездки, тем меньшую сумму вам вернут. Оформление проездных документов онлайн — относительно новая опция, поэтому не все пассажиры знают, как сдать купленный жд билет через интернет.

    На нашем сайте вы можете не только забронировать поездку и купить билет на поезд, но и оформить возврат. Деньги вернутся на карту, с которой вы оплачивали заказ. Если регистрация завершена, придется ехать на вокзал в пункт отправления состава и сдавать билет в железнодорожную кассу.

    При покупке нескольких билетов, можно вернуть их все или только часть.

    После завершения процедуры на привязанный мобильный номер придет сообщение с суммой, способом и датой получения средств. Если вам требуется подтверждение возврата билетов, система сформирует все необходимые для бухгалтерии документы. Вам останется скачать с сайта квитанцию и распечатать на принтере.

    Вернуть бумажный билет можно только через кассу на вокзале в начальной точке маршрута.